¿Puedo cambiar mi producto por otro?
Sí, podes elegir cualquier otro producto. Si existiera diferencia de precio entre el producto devuelto y el producto nuevo, la misma deberá ser abonada. Los cambios serán tomados al precio del producto que figure en la factura original de compra, excluyendo el costo del envío. Tené en cuenta que para los productos identificados como PROMOCIÓN los cambios estarán condicionados a la disponibilidad de stock. En el caso de querer cambiarlo por otro producto, podrás hacerlo eligiendo cualquier artículo. Tambié recordá que no sea realiza devolución de dinero a través de Mercadopago.
En el caso de que tengas que cambiar un producto mandanos un email con los datos de tu orden a hola@kaphodeportes.com o contactanos a través de Whatsapp al 280 441-9667. También podés acercarte a nuestra sucursal con el producto y la factura correspondiente.
El costo de un cambio (envio y retiro) a domicilio es de $1500 al día de la fecha 30/03/2023, en caso de que la prenda enviada presente un defecto de fábrica o no se haya despachado el producto correspondiente a lo solicitado en la orden de compra, el costo del envío será a cargo de la empresa.Caso contrario, el valor del envío de la devolución o del cambio es a cargo del cliente.
En el caso de que el cambio deba hacerse a domicilio, el costo del envío corre por cuenta y orden del cliente, a menos que el motivo del cambio sea un error nuestro de despacho.
